Digidokter: Veilig online winkelen

Bestel nu online! Ah, en terwijl je je winkelmandje bekijkt: zou je dat extra dingetje er niet bij kopen? Betaal maar meteen met een QR-code, da’s het vlotst. En we leveren rechtstreeks tot aan je deur, zonder extra kosten!

Als consument heeft online winkelen, via zogenaamde ‘webshops’, tal van voordelen, zeker op vlak van comfort en gemakzuchtigheid. Intussen heeft ook een groot deel van de kleine(re) zelfstandigen een webshop. Helaas zijn er ook malafide ‘nepwebshops’, die je spotgoedkope of exclusieve producten beloven en je geld vervolgens naar de noorderzon doen verdwijnen.

In deze Digidoktersessie leer je hoe je veilig online kan winkelen aan de hand van allerlei tips:

• de reputatie van webshops nagaan via externe bronnen
• nepwebshops en valse reviews herkennen
• https of beveiligd surfen
• veilig of ‘verzekerd’ betalen: welke mogelijkheden zijn er?
• spullen retourneren: herroepingsrecht
• worstcasescenario: wat kan je doen als je opgelicht wordt?

Tenslotte kijken we ook met een kritisch oog naar grote spelers zoals Amazon, Bol.com of Shein: strookt hun verdienmodel wel met de leuze ‘koop lokaal’? En (hoe) kan je ook online ethisch consumeren?